En un contexto donde la diversidad cultural y lingüística es cada vez más común en las consultas de óptica, INDO, distribuidor oficial de NIDEK en España, presenta una mejora significativa en el sistema de refracción asistida por voz FARS (Fully Assisted Refraction System). Esta innovadora solución tecnológica incorpora instrucciones por voz en nueve idiomas, facilitando la atención a pacientes con los que anteriormente existían barreras idiomáticas.
El sistema FARS guía al paciente durante todo el proceso de refracción mediante comandos de voz claros y precisos, disponibles en: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, chino, japonés y coreano.
“Esta funcionalidad del sistema FARS representa un paso adelante en la inclusión y la mejora de la experiencia del paciente y permite a los profesionales ofrecer una graduación precisa incluso cuando no comparten el idioma con el paciente, permitiendo no perder oportunidades de negocio y prescindir de intérpretes en la refracción subjetiva”, explican desde INDO.
Ventajas clave del sistema FARS multilingüe:
- Mayor accesibilidad para pacientes extranjeros o no hispanohablantes.
- Comunicación clara durante todo el proceso de refracción, sin necesidad de traductores.
- Optimización del tiempo y la eficiencia en consulta.
- Mejora de la experiencia del paciente, que se siente comprendido y atendido.
Con esta funcionalidad, INDO refuerza su compromiso de acercar al mercado español las soluciones tecnológicas más avanzadas de la mano de NIDEK, una de las marcas líderes a nivel mundial en equipamiento para salud visual.
