El nuevo centro incorpora el concepto “Solution Rooms” y responde a una necesidad creciente en una ciudad donde más de 13.000 personas padecen pérdida auditiva.
La evolución del modelo asistencial en audiología da un nuevo paso en Mataró. Gaes ha inaugurado un centro que redefine la experiencia del paciente con un enfoque integral, accesible y altamente personalizado, alineado con las nuevas demandas de salud auditiva.
Se estima que cerca del 10% de la población local —más de 13.000 personas— presenta algún grado de pérdida auditiva, una cifra que evidencia la necesidad de espacios especializados capaces de combinar tecnología, proximidad y pedagogía.
Un nuevo concepto: las Solution Rooms
El establecimiento, de 150 m², introduce cuatro salas insonorizadas bajo el concepto “Solution Rooms”, diseñadas para que todas las pruebas y procesos se realicen en un mismo entorno.
Estas salas permiten que el paciente esté acompañado durante todo el proceso, eliminando barreras físicas y emocionales y favoreciendo una relación más cercana con el especialista. El diseño, moderno y completamente accesible, busca no solo mejorar la eficiencia clínica, sino también transformar la percepción de la visita audiológica.
Más allá del diagnóstico: experiencia y acompañamiento
El centro está atendido por un equipo de cuatro audioprotesistas y dos asesoras, que ofrecen un recorrido completo desde el asesoramiento inicial hasta la adaptación de soluciones auditivas en tiempo real.
El nuevo modelo asistencial de Gaes sitúa al paciente en el centro de una experiencia más humana, accesible y personalizada
El enfoque combina privacidad, apertura y herramientas tecnológicas avanzadas, permitiendo al usuario comprender mejor su situación auditiva y participar activamente en la elección de su tratamiento.
Este modelo responde a una tendencia creciente en el sector: situar al paciente en el centro del proceso, no solo como receptor de un servicio, sino como protagonista de su propia experiencia de salud.
Consolidación territorial y apuesta estratégica
Con esta apertura, Gaes refuerza su presencia en Mataró, donde opera desde el año 2000 y cuenta ya con dos centros adicionales. La compañía, integrada en Amplifon, dispone de una red de más de 700 centros en España y cerca de 10.000 a nivel global.
La inauguración no solo amplía la cobertura asistencial, sino que refleja una transformación más profunda del sector: la transición hacia modelos más humanizados, experienciales y tecnológicamente integrados.
Un cambio de paradigma en audiología
La apertura de este nuevo espacio marca una línea clara en la evolución del cuidado auditivo: romper estigmas, facilitar el acceso y mejorar la adherencia del paciente a los tratamientos.
En un contexto de envejecimiento poblacional y creciente concienciación sobre la salud auditiva, iniciativas como esta apuntan hacia un futuro donde la audiología no solo diagnostica, sino que acompaña, educa y fideliza.
